在非洲大陸,肯尼亞的電商市場正展現(xiàn)出蓬勃的生機與活力,預(yù)計2025年其電商市場規(guī)模將突破44.92億美元,有望成為非洲第二大電商市場。對于中國跨境賣家和海外倉服務(wù)商而言,如今正是搶占這一東非藍海市場的黃金窗口期,在人口紅利與政策紅利的雙重作用下,無數(shù)機遇正悄然涌現(xiàn)。
一、人口與政策紅利:市場興起的基石
肯尼亞擁有5725萬人口,其中35歲以下人群占比高達75%,而中高收入人群也占據(jù)了68%的比例,這樣的年輕化人口結(jié)構(gòu)與可觀的消費能力,為電商市場的繁榮提供了堅實的群眾基礎(chǔ)。這些年輕消費者追求時尚、個性化,且線上消費意愿強烈,電子與媒體、時尚品類成為了電商領(lǐng)域的核心賽道,中國高性價比的 3C 產(chǎn)品和快時尚商品在這里廣受歡迎,市場份額也在不斷擴大。
政策層面同樣傳來利好消息。2025年4月,《中肯電子商務(wù)合作備忘錄》正式簽署,其中明確了稅收減免、物流通道優(yōu)化等多項政策支持,預(yù)計能帶動跨境電商交易額增長30%。此外,“一帶一路” 基建項目的持續(xù)推進,蒙巴薩港的升級以及中吉烏鐵路的貫通,使得中國至肯尼亞的海運時效縮短至30天,物流成本降低了25%,極大地促進了中國商品在肯尼亞市場的流通。
二、核心驅(qū)動力:海外倉與本地支付的完美結(jié)合
海外倉和本地支付的協(xié)同發(fā)展,構(gòu)成了肯尼亞電商市場爆發(fā)式增長的核心驅(qū)動力。
海外倉的建設(shè)有效破解了電商物流的 “最后一公里” 難題。以頭部平臺 Kilimall 為例,其在肯尼亞建成的超 1 萬平米智能倉,能夠?qū)崿F(xiàn)內(nèi)羅畢 “當日達”、全國 “3 日達”,大幅降低了退貨率。中國跨境企業(yè)通過建立海外倉,不僅能夠提前存儲貨物,縮短配送時間,提升客戶滿意度,還能降低運輸成本,提高運營效率。
而本地支付的發(fā)展則重塑了線上交易的信任體系。M-PESA 作為非洲最大的電子錢包,在肯尼亞擁有 3870 萬用戶,覆蓋了全國 75% 的人口,其日交易額甚至占到了肯尼亞 GDP 的 60%。從基礎(chǔ)的轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)延伸至電商支付、小額信貸、保險服務(wù)等多個領(lǐng)域,M-PESA 為消費者提供了便捷、安全的支付方式,也使得貨到付款(COD)訂單的轉(zhuǎn)化率提升了 35%。
盡管肯尼亞電商市場潛力巨大,但中國企業(yè)也需警惕其中的諸多風險。物流基礎(chǔ)設(shè)施薄弱是一個亟待解決的問題,偏遠地區(qū)地址庫的缺失導(dǎo)致配送延誤率超 30%。為了應(yīng)對這一挑戰(zhàn),企業(yè)可以與當?shù)貙I(yè)的物流快遞公司合作,優(yōu)化配送路線,同時借助大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),提高地址識別的準確性,提升物流配送效率。
像易倉WMS海外倉系統(tǒng)就對接Walmart、TikTok肯尼亞站點,并且對接了非洲的速達非物流渠道,經(jīng)過多年的發(fā)展系統(tǒng)各方面的功能還是非常完善和穩(wěn)定的,除了非洲,系統(tǒng)也已實現(xiàn)全球60多個國家的覆蓋,有超2500家的倉庫實施經(jīng)驗,因此如果您也想抓抓非洲市場的發(fā)展機遇,不妨了解一下易倉WMS。